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これだけ知っておけばいい、ビジネス文書の黄金ルールとは?
これだけ知っておけばいいという、ビジネス文書の黄金ルールを教えて下さい…。
>>>正式な手紙やビジネス文書を書くときには、頭語と結語、時候や安否の挨拶のようにいくつかのルールがあります。そもそも手紙とは、前文、主文、末文の三つのパートから成り立っており、前文は頭語・時候の挨拶・安否の挨拶の順に構成されており、前文で一通りの挨拶を済ませてから主文に入るようになっています。
「拝啓、初冬の候、貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。」これが前文の例です。これで頭語に当たるのが「拝啓」。頭語には他にも「謹啓」「拝復」「前略」などがあります。
時候と安否の挨拶は、手紙の書き方のマニュアル本などを見ればたくさん載っていますので、それらを参考にしてみましょう。
ただし頭語に「前略」を使うときは、「前文（挨拶）を全て省略して本文に入ります」という意味を含みますので、時候や安否の挨拶は必要ありません。
また、マニュアル本が手元になく時候の挨拶が思い浮かばないときは「時下」で省略しても構いません。
前文が書けたら主文に入ります。その際は行を改めて、「さて」「このたび」「さっそくですが」とつなぐとスムーズに本題へと導くことができます。
末文も、マニュアル本にしたがって「取り急ぎ、お知らせ申し上げます」「今後ともより一層のお引き立てをお願い申し上げます」などで締めくくりましょう。
末文の次に来るのが前文の頭語に対する結語ですが、これらには決まった組み合わせがあります。
「拝啓」には「敬具」、返信時の「拝復」にも「敬具」、改まった場合の「謹啓」には「敬具」か「敬白」を、そして「前略」には「草々」を組み合わせるのが最も一般的です。うっかり違う組み合わせで使わないよう注意しましょう。
